Aplikacija se nakon instalacije iz Google Playa ne pokreće
Kod nekih mobilnih telefona može se dogoditi da se aplikacija FireApp nakon preuzimanja i instalacije iz trgovine Google Play ne pokrene ispravno.
Nakon klika na ikonu FireApp aplikacija se ne otvara ili se odmah zatvara.
U tom slučaju potrebno je obrisati podatke aplikacije FireApp u sistemskim postavkama telefona.
Samo brisanje aplikacije i ponovna instalacija iz Google Playa ne rješavaju uvijek problem, jer određeni podaci aplikacije mogu ostati spremljeni u telefonu.
1. Otvorite postavke telefona
Otvorite Postavke telefona i odaberite:
Aplikacije → FireApp
2. Otvorite postavke pohrane
U postavkama aplikacije FireApp odaberite:
„Pohrana“ ili „Memorija“, ovisno o proizvođaču i modelu telefona.
3. Obrišite podatke aplikacije
U donjem dijelu zaslona odaberite:
„Obriši podatke“
Nakon toga potvrdite odabir klikom na:
„Izbriši“
4. Ponovno pokrenite FireApp
Nakon brisanja podataka ponovno otvorite aplikaciju FireApp.
Aplikacija će se pokrenuti kao kod prve instalacije, zato je potrebno napraviti ponovnu autorizaciju korisnika u sustavu FireApp.